「もう営業なんてしたくない・・・。」
大手生命保険会社を退職した私は、会計士になろうと考えました。
そんなつもりで入社した新しい会社は、
ノンコネクション・ダイレクトの電話営業を行う、会計事務所系の保険代理店でした。
「騙された!」という感覚よりも、
「また営業…しかも電話…。」
という絶望感・・・。
完全にマニュアル化されているトークで毎日電話を回す日々。
それでも、騙しだましでこなしていたある日、転機が突然やってきました。
私以外の営業マンが全員退職してしまったのです。
入社して半年、訪問営業へと立場が変わった瞬間でした。
いきなりの配置転換、いきなりのノンコネクション法人営業。
以前の私でしたら、「どうすればいいんだ!」と頭を抱え立ちすくんだと思うのですが、
この半年の間で、大きな武器を手に入れていたのです。
それが、「営業トークシナリオ」でした。
一言一句に至るまで完璧に暗記するようにという課題が出ており、
この半年間、ゆっくりと時間をかけて取り組み、
完璧に「演じる」ことができるまでになっていたのです。
「話す内容に大義名分がある」
これは私にとって最強の武器。
この半年間は、自信を持って営業活動するために必要不可欠な時間だったのです。
あれから約15年。
法人営業の「勇気の1歩」を歩み出し、気づけば5000社を越える訪問数。
今では、そんな僕の経験を、
知識という武器だけにとどまらず、
どんな気持ちだったのか?
という僕の「心」の部分までシェアする立場となりました。
思い出の地、『名古屋』
絶望と喜びと
苦労と楽しみと
最低と最高と
避けていたかのように、
なぜか開催がなかった、
思い出の地「名古屋」
ようやく仲間ができました。
8月にいただいたお客様の声です。
≪営業は暗記でできる、6回コースが終了した皆様の声≫
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
トークを覚えることで、行動料の確保ができると思った。
ある日突然、「辛い」と「折れる」ということがなくなると思います。
実例、成功例のトークはうれしい。「許可」を出す・・・。気に入った!
●ズバリ!営業は暗記でできる!セミナーの参加を検討している方にメッセージを
悩んでいるより、まず1歩を踏み出してください。生保法人へのアプローチ手法としては
すばらしいノウハウの宝庫となります。
丁寧で寄り添ったメール添削は、すごく良いですヨ。
(損保ジャパン日本興亜株式会社 名古屋北支社長 木村 敦様 6回コース オブザーブ参加の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
取引先法人に役立つというマインドが増えた。
(有限会社愛知総合保険 代表取締役 佐藤 寛泰様 6回コース終了 受講の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
法人への訪問を行うきっかけができたし、「やれるんじゃないか」と1歩を
踏み出している自分がいます。
●ズバリ!営業は暗記でできる!セミナーの参加を検討している方にメッセージを
法人営業を苦手としているかたやトークに自信がない人へは、とてもオススメです。
(INSURANCE OFFICE R・E・D 池上 憲和様 6回コース 受講の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
法人のアポを積極的に入れるようになった。自信はまだ100%ではないですが、
コトバのキャッチボールができるようになった。
●ズバリ!営業は暗記でできる!セミナーの参加を検討している方にメッセージを
決してマイナスにはなりません。 コトバの使い方を考えるようになり、ポジティブになる。
(ブリンクインシュランス 代表取締役 松原 悠太様 6回コース 受講の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
研修を受ける前は、法人営業が全く苦手で、全く自信がありませんでした。
社長と会うと、知識がないことで、敷居が高いと思い、なかなか行動できない自分がいました。
研修を受けて、少しずつそういった考えがなくなり、自分に自信がつきました。
ありがとうございました。
●ズバリ!営業は暗記でできる!セミナーの参加を検討している方にメッセージを
このシナリオは、かなりの武器になります。自信がつけれます。
自分に許可が出ます。
この自信がまったくない自分がそうなったので、必ずそうなる。
(損保ジャパン日本興亜株式会社 研修生 高井 伸二様 6回コース 受講の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
法人へのアプローチの細かい理解、整理ができました。
今までバラバラに学んできた知識や経験を、再構築でき、研修生の指導に活かせます。
●ズバリ!営業は暗記でできる!セミナーの参加を検討している方にメッセージを
法人とは何か?それを学ぶためににも世の中の動きを知る努力(新聞を読む、本を読む、経営者に会う)
をしてください。それがあっての台本ですので。
(名古屋市 M様 6回コース オブザーブ参加の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
研修前に知りえていたことを噛み砕いていただき、身近な人との会話を理解できるように
なりました。このことは、早くから言い聞かせていただいていましたが、自身がどのように
トークすれば良いのかが判らなかった状況だったので、ようやく理解できるようになった
という感想です。
●ズバリ!営業は暗記でできる!セミナーの参加を検討している方にメッセージを
これまでの営業トークの内容がランクアップされます。
紹介を依頼する会話ひとつとっても紹介先に依頼がしやすくなり、事実、
紹介案件をいただくことになりました。
この研修会に参加すると決断できたことに感謝します。
(名古屋市 H様 6回コース 受講の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
受身ではなく自分に対しての、自信強化になったこと。
●ズバリ!営業は暗記でできる!セミナーの参加を検討している方にメッセージを
ずばり!暗記は大変ですが、自分を信じてみましょう!
と、自分にも言い聞かせます(笑)
(名古屋市 S様 6回コース 受講の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
個人・法人とわけて考えていた営業を、わける必要がないと気付けました。
●ズバリ!営業は暗記でできる!セミナーの参加を検討している方にメッセージを
自分でもできるという自信をつけるのに、いいきっかけ作りになる!
(名古屋市 K様 6回コース 受講の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
法人に対して話をしてみようと思えるようになった。
いろいろとありがとうございました!
●ズバリ!営業は暗記でできる!セミナーの参加を検討している方にメッセージを
参加しないと、損します。
(名古屋市 B様 6回コース 受講の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
具体的には保険を売ることになりますが、「企業にとって何が必要か」ということを
話しに行くだけのことだと教えていただき、法人開拓を行うにあたって少しばかりの
勇気と自信を持つことが出来ました。
●ズバリ!営業は暗記でできる!セミナーの参加を検討している方にメッセージを
ライバルが増えるので、受講しないでください(笑)
(名古屋市 H様 6回コース 受講の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
法人のアポを積極的に入れるようになった。自信はまだ100%ではないですが、
コトバのキャッチボールができるようになった。
●ズバリ!営業は暗記でできる!セミナーの参加を検討している方にメッセージを
決してマイナスにはなりません。
コトバの使い方を考えるようになり、ポジティブになる。
(ブリンクインシュランス 代表取締役 松原 悠太様 6回コース 受講の声)
●研修終了前と比べ、受け取った変化や気づきを教えてください
・企業は保険のことなど考えていない
・自信とは何か?精神的なこと
・税務に関する知識など
(名古屋市 N様 6回コース 受講の声)
勇気ある「半歩」を共に歩んでくれて、ありがとう!!
ますますの活躍を、『一粒万倍日』の今日、心からお祈りしています!!
2015.9.30 営業シナリオライター 片岡隆太