営業には「王道」がある。

夢を持ち、
やりがいを持ち、
信念を持ち。

そして、
圧倒的な使命感を持ち。

これを持っている営業マンは、非常に幸せ。

まさに「王道」をいく営業マン。

さらに、さらに、
自分の販売するモノやサービスが大好きだっ。

ここまでくれば、
誰の力を借りることなく、
まるで風船のように、目標に向かって勝手に大空に浮かんでいく。

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『なんて面白いんだろう！』

「相手が『聞きたい』と思う話を、
『なるほど～、ふむふむ。』という感情の元で進めていき、
『ポン！』と相手の背中をおしてあげる営業」

それが、いま私が伝えている『シナリオ営業』です。

私自身がこれに触れ、少しずつシナリオのコトバの一言一言に心が込もり始め、
腹に落ちたとき、『シナリオ営業』というものを納得した･･･。
そして叫びだしたいような気持ちになったのです。

『なんて面白いんだろう！』と。

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ポジティブだとか、ネガティブだとか、
内面がどうとか、外面がどうとか、
男がいいやら、女がいいやら、

青がいいとか、赤がいいとか、
スーツが無難だとか、ジャケパンだと失礼だとか、
ヒゲはダメとか、大丈夫とか、

・・・・。

 

保険を売るのは難しい～、保険が売れればなんでも売れるよっ、
売りが出ているとか、押しが弱いとか、
・・・・。

 

今のトレンドはこうだ！
この商品が売れている！
これからは、これだ！

 

ほんとに、まぁっ、
いろいろなことが言われているけれど･・・、

僕は思う。

 

 

どれもこれも、

「そんなの関係ねぇ～～！！」と。

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成約率があがっても、訪問件数が確保できなければ成果はしれている。
だから、
「件数を伸ばすことが生命線だ」と、
ほとんどの営業マンは気がついてるはずだ。

成果をあげるには、
「訪問件数を伸ばす」、
つまり「断られる回数」を増やさなくてはならない・・・。
正直いって楽しい話ではない。

これがどんなにしんどいか、私はいやというほど痛感してきた。

かつて、闇雲に訪問し、お客さまからの「No」をたくさん浴びせかけられ、
その「No」が、私自身の否定だと頭の中で変換されるのに、
それほど時間はかからなかった。
このようなメンタル状況で、件数を確保するには、
よほどの鉄人か、鈍感な人間でない限り不可能だ。

そんなとき、「シナリオ営業」の世界を体験した。
お客さまの心理やニーズに寄り添うよう作られた営業台本という世界に出会い、
僕の中で「No」の本質が変わった。

自分の提供しているサービスが、
「なぜ？」「どのように？」お客さまの役に立つのか？
「誰に」、「なにを」話しかけるべきなのかがはっきりと腑に落ち、
目の前の世界が一変した。

「こっちでいいんだよ。」
「喜んでくれるから自信を持って！」

その台本は、
僕の歩む道を、暖かい光で照らしてくれているように思えた。

まるで灯台の明かりのように。

私の提供している研修の本質は、
シナリオ製作というツールを活用した、メンタル強化プログラムだ。
そして、一度しっかり培われたメンタルは、簡単には崩れない。

かつて僕を導いてくれた明かりのように、
今度は僕が凛としてそばに立ち、
いつも、暖かい光をともし続けたい。

1048人
今年も多くの出会いがありました。
研修に携わっていただいた、すべての皆様へ。

よいお年を！！

2015.12.29
営業シナリオライター
片岡　隆太

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こんにちは。営業シナリオライターの片岡隆太です。
研修や講演会など、多くの方を前にお話をさせていただく機会が増えてきました。

今月は、
保険会社の研修センター、
同じく九州業務部、
さらには、
富山県の高岡市でも、
1泊、13時間のロング研修をさせていただきました。

テーマは、いずれも「法人営業は暗記でできる」
主に、 ノンコネクション・ダイレクト営業で生保・損保を販売するためのトーク、
ノンコネクション営業で、顧客を掘り起こすためのマーケティングが主な内容です。

講師としてお話する以上、
全力で自分なりの「登山道」を、 精一杯にご紹介いたします。 続きを読む

「惜しげもなく、すべてをシェアしてくれていること･･･。
本当にありがたいのですが、心の中にある疑問が消えません。
『なぜ？』
あなたにとって得であるとは、到底思えないのに。
どうして、オープンにできるのか？ それを100％理解できないんです。」

長年、保険会社に勤務し、
今は研修部門のオブザーバーとして、
多くの研修サポートをしている方の、
ちょっと皮肉めいた、このコトバが忘れられません。

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「もう営業なんてしたくない･･･。」

大手生命保険会社を退職した私は、会計士になろうと考えました。
そんなつもりで入社した新しい会社は、
ノンコネクション・ダイレクトの電話営業を行う、会計事務所系の保険代理店でした。
「騙された！」という感覚よりも、

「また営業…しかも電話…。」

という絶望感･･･。
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新年度に入り、大手損害保険会社の1泊研修がスタート。  
皆様の口コミと、研修後の成果のお陰で、
本社研修で2コマ、
ならびに福岡で九州地区の代理店さんを集めて、
同研修が追加でスタートすることになりました。

法人提案において、
「成功」も「失敗」も、 どちらの結果も、
100％で受け入れられる「自信」をつけていただく研修の中で、
皆様の「変身」と「成果の声」がさらにたくさん聞くことができると思うと、
本当に嬉しいです！
そして皆様と出会えること、本当に楽しみにしております！！

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 とってもありがたいお話ですが、
「法人営業は暗記でできるセミナー」は、
大手損害保険会社のオフィシャル研修の中で、
告知後1日で、30名～45名の定員がすぐに満席になるとのことです。

そして、
残念ながらタッチの差でご縁とならなかった方からも、
「どうしても！」という受講希望の声が多く、
急遽、別日程で開催をしてくださったり、
地域の事業部などでも独自開催されるほどになっています。
その研修も、告知後には定員の倍以上の申込みがあり、別日程で行われ・・・。

結果、私から告知をすることなく、
私の研修スケジュールの予定は、すでにアッパー状態です。

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季節は春から梅雨ですね。
毎日、「からっ！！」と晴れる日が少なくなり、
体調管理が難しい季節ですね。いかがお過ごしでしょうか？
梅雨の楽しみといえば、
「紫陽花」「蛙の合唱」「雨上がりの山」「アロマキャンドルを燈しての読書」
などなど、
梅雨の季節の「YES」を見つけながら、 皆様も楽しんでくださいね。 続きを読む